為有效滿足不斷發展的客戶需求和助力業務的持續發展，以“精進”為主題的服務系統五項專業能力綜合研修班于7月25日~27日在福州公司順利舉辦。家營服務中心聯合技術系統研發專家組成講師團隊為福州20余名技服人員送去專業的知識大餐。

    福州公司劉順總經理在開班儀式上指出，此次專業能力培訓的機會十分寶貴，UV、水性、機械涂裝領域的研發工程師與技術服務的專業老師帶來的環保涂裝知識，系統而富有價值，這對技服人員專業能力的提升起到重要的助推作用。劉總勉勵福州公司的技服團隊要把知識化為利器，五項技能樣樣皆通，并保持永不放棄的精神，永爭第一。

    福州公司魏洋總助圍繞“一專多能”和“業務技服一體化”做了重要發言。魏總指出，技服人員要有目標意識、目標支撐，且需要通過培訓學習快速提升能力，成長起來。他呼吁大家，第一，要一專多能，“專”是指技術專業，“能”是指有能力，能行動，能有好的結果；第二，需要業務與技術相融合，服務和業務相呼應，一方有難八方支援，組建一支具有強悍戰斗力的團隊；第三，要有從技服向業務、從業務向經銷商角色轉化的意識。 

    為達到技服人員綜合能力全面提升的目標，整體課程設計結合學員技能掌握情況，立足實際，針對“調色、制板、UV漆、水性漆、機械涂裝”五項專業知識的要領、經驗、案例、問題等，從理論方面進行了深度且專業地分析。同時，課程均預留時間，讓學員針對在終端家具廠遇到的實際問題進行交流、分享，從產品、工藝、施工實際狀況等多角度分析，探討最佳解決方案。滿滿的干貨，使技服人員的五項專業能力在實際應用中得到更好地發揮，讓技能再提升，再突破。

    福州公司技術服務部李振軍經理在最后的總結中說到，學習五項專業能力，即是為了培養更多全方位的技能人才，組建一支敢于請戰，能協同作戰的技服“實戰”團隊。技服同事們要根據學習內容設立自身目標，規范、專業、有方法、有步驟地服務客戶，希望我們這樣一支平凡的團隊做出不平凡的事情！


    自5月起，家營服務中心聯合技術系統研發專家組成講師團隊，在各分公司的大力協助下，在全國范圍內開展了系列研修活動，得到了分公司管理層及技服人員的一致好評。本次福州站研修班的順利舉辦，正式宣告本年度五項專業綜合能力研修活動告一段落。此項活動的開展，充分體現了展辰人在滿足客戶需求中的快速響應和自我突破能力。今后，我們還將持續精進，持續成長！期待在下一階段的活動中再見！