當我寫出在阿克蘇諾貝爾涂料(東莞)有限公司的工作感受之后，網上有好多的評價，好多人不理解，覺得不可思議，甚至有人覺得我在吹牛。我已經離開了這家公司多年，為什么要吹牛呢，這只是感受而已。就以成品零庫存為例，我們因為面對的客戶都是工廠，大量的產品走的是所謂的定制化道路，沒有訂單是不會生產的。現在有些企業的老板不理解，說你明明知道你的客戶下個月會有訂單過來，為何不先做庫存呢？這是你不理解什么叫MTO（Make To Order），你想想看，你下一張發貨的訂單與你前面的訂單價格會相同么？即使是老客戶，如果市場價漲了，你舍得用現在的價格賣給他么？如果市場價跌了，他還會用老價格跟你買么？并且當產品被做成以后，如果這家客戶因種種原因不跟買貨，你是很難賣給其他客戶的！所以應對市場最好的辦法就是在你確認市場價格要上漲之前屯原材料，因為同一種原料可以被用于生產很多種產品，所以這就是我們為什么堅持零庫存的原因；從財務的角度，成品庫存的價值遠遠高過原材料價值，占用的資金更多也是一筆不劃算的買賣。

慧聰買化塑產業互聯網控股集團-供應鏈首席戰略官兼首席經濟師楊向宏

    至于講到10年間沒有任何報廢的原材料，從理論上講有可能，從實際的角度來說這是不可能的。因為銷售的預測從來沒有被認為是靠譜的，尤其是新產品的開發有可能失敗，如果新產品開發不成功，你為此準備的很多原材料就“面臨下崗失業”的危險，從財務的角度來說如果申請報廢就是直接的損失。你可以同供應商換貨啊，等值（考你能力）換一些你要的原料型號；對于一些進口的原料，你要跟國外公司進行退貨那是不可能的，海關也不可能退稅給你，但是你可以同其國內經銷商換貨啊，你不用不代表國內不會有其他公司用。真正的采購高手，在其主導采購期間不會有報廢，這就是功力。

    講回到我們為何會這么牛逼，我記得有一次去見一個供應商的老板，僅僅10分鐘不到的交談，這位老板告訴我，我明白你們東莞公司為什么這么牛了，因為你的臉上寫滿了自信，充滿了對這家企業的熱愛！十多年過去了，深深地感受到為什么最討厭整天在抱怨的人，并且在抱怨自己所負責的工作。你對自己所負責的工作滿嘴的負能量能證明什么，證明你的無能，證明你的無知！一個整天抱怨的部門經理是不可能將自己的工作做好的，所以一個企業要真正的牛逼你就看他們的中層和高層管理人員，他們的情緒，他們對這個企業的熱愛直接決定了這個企業真的賺不賺錢。我們當時的一群人真的做到了！

    我們的人對工作有多投入呢？我告訴你一個小故事：有一天半夜，我們的運營經理將電話打到我家里來了，原因是突然接了新的大單、原材料不夠，我當時在外地出差，因為在飛機上關手機了，他們從我的入職檔案中找到了我家里的電話，希望通過我太太找到我，就這么搏命！我們這位運營經理同時負責銷售訂單的處理，負責生產和成品的發貨，每次一接到客戶的訂單，就像打了雞血一樣的，拼了命都要準時交貨！關鍵是我們的業務跑的太快，有一次我跟她開玩笑就問一種關鍵的進口原料下周會用多少？她滿打滿算給了我一個數字，結果到了下周我同她說，你知道我們的實際需求是多少么，是你預測的7倍！為了滿足我們銷售兇猛的增長，我甚至動用一切的關系去我們最主要的競爭對手那里去借（因為整個中國只有他們有相關庫存）。那段日子真的像打仗一樣的，什么叫打仗，由于業務的發展，我們經常從國外的研發中心空運進國內（成噸）給客戶試樣，我們的銷售和運營經理“當中國的海關不存在”，每次飛機一落地都要求當天拿到樣品，你知道這個難度有多大，我帶領我的團隊真的做到了，只要當天下午三點之前到達廣州白云機場的飛機晚上8點是可以空運過來的樣品一定到工廠，這就是我們當時做到的“先放后征”。還有當時我們所使用的一種高度危險的原料硝化棉，大家還記得天津港爆炸的罪魁禍首么，就是這個家伙，2005年之前，這款原料我們基本依賴于進口，但是每天的用量又是超級大，沒有人可以控制運送你貨物的船準時到達碼頭，并按照你設想的時間報關出來，尤其是節假日海關和碼頭以前基本是停止作業的，可工廠天天是要用的，你在外面找不到愿意接受你貨物的倉庫進行儲存，企業其他的部門不跟你講道理，保證供應不解釋！為此，我想盡辦法甚至找到了軍隊的倉庫，甚至彈藥庫來儲存；2005年國產化以后，這個光榮而艱巨的配送任務就交給了我們國內最牛逼的生產企業（北化股份），這是一家非常非常棒的本土企業，可以說，我們業務的成功有他們的一份貢獻，不僅僅是價格和品質，還有讓人特別特別舒服和放心的服務。