9月14日消息，青島市民程女士最近因為裝修煩心不已，她撥打半島網熱線0532-80889239反映，她委托城陽區王沙路上的青島凱特裝飾有限公司為她家新房裝修，由于竣工后發現“硬傷”太多，至今過去四個月了未能完成驗收。近日，她委托第三方鑒定發現，共有25處不合格，甲醛和TVOC檢測超標。對此，青島凱特裝飾有限公司總經理稱，完全按照合同裝修，甲醛超標不是他所提供的材料造成的，“可能是搞衛生造成的”。

    爆料：

    新房裝修25處不合格，甲醛和TVOC超標

    程女士介紹，根據雙方簽訂的房屋裝修合同，房屋于2018年3月12日開工，竣工日期為2018年5月12日，合同總價14萬余元。開工后，她分次向青島凱特裝飾有限公司支付了共計132000元裝修款。“負責人史經理當時說他們有優秀的設計師，會把我們家打造成一個樣板間，就沒給我們施工圖和效果圖，我們也放心交給他了。”

    然而，5月20日延期竣工后，由于對于房屋裝修品質不滿意，程女士未將余款12005.5元付給史經理，雙方也一直未進行正規的驗收簽字。“熱水器左熱右涼裝反了，暖氣片沒有打壓，烤箱拔插電源必須將機器整體搬移，推拉門開口太小。”此外，廚房柜子、窗臺石、腰線磚等都存在問題，“廚房門沒有按照我的要求修改尺寸，結果冰箱只能在裝門之前放進去，現在挪不出來了。”程女士說，這些裝修完工后的瑕疵，將影響日后的居住，她認為是質量問題。

    6月2日，程女士將房屋整改項目發給了史經理，但次日整改后，程女士認為，“除了熱水器改過來了其它地方都不滿意。”

    為了徹底查清新房存在的問題，程女士分別于8月2日和9月5日請青島市室內裝飾行業協會百姓裝飾監理中心和青島市室內裝飾行業協會室內環境監測中心對房屋進行了檢驗。

    在程女士出示的一份《房屋勘驗報告書》中顯示，房屋墻面、天花板、地面、衛生間、廚房等處共存在25處不合格。而另一份《檢驗檢測報告》則顯示，“按委托方的要求，對其室內空氣質量依據《室內空氣質量標準》GB/T18883-2002進行檢測。檢測結論為書房室內空氣甲醛與TVOC的濃度均不合格。檢測結果顯示，甲醛標準值為≦0.10mg/m3，實測值為0.38mg/m3，為標準值的3.8倍；TVOC標準值為≦0.60mg/m3，實測值為0.88mg/m3，為標準值的1.47倍。

    青島市室內裝飾行業協會：

    不建議入住

    對此，半島網聯系了青島市室內裝飾行業協會室內環境監測中心，一位姓潘的工作人員解釋，新裝修的房子檢測物超標概率很大，根據程女士家中的情況，屬于中度以上超標，目前這種環境，不建議入住。

    他進一步介紹，甲醛一般來源于家裝所用的膠里，超標3到4倍，對人體危害很大；TVOC全稱為總揮發性有機化合物，包含笨等各種有機化合物，一般來源于涂料、油漆等。一般來講，新裝修的房子建議通風半年以上，最好的通風時間是夏天和冬天。“程女士可以等到冬天開了暖氣，家中溫度上升后再通風。”

    青島凱特裝飾：

    裝修符合合同甲醛超標或是“搞衛生造成”

    為了核實程女士的說法，半島網聯系了青島凱特裝飾有限公司總經理史經理，史經理稱，裝房子，難免有些地方會有疏漏，他在整個裝修工程中，完全符合合同。“但業主反復修改，而且有些要求不合理。”

    史經理介紹，按照合同，程女士還欠付12005.5元尾款，而裝修公司已經按照程女士羅列的修改項目進行了修整。根據裝修合同上的約定，“甲方（程女士）在付款日期不付款是違約行為，乙方有權停止施工，驗收合格未結清工程價款時，不得交付使用”。“但業主在款項沒有付清情況下，廢掉鑰匙，不讓我們進了，而且家電也都搬進去了，在這種情況下，我們認為這構成了事實上的驗收合格。程女士不應繼續扣著尾款。”

    此外，史經理認為，《房屋勘驗報告書》上的25項不合格項目，“全是是雞毛蒜皮的事，這些問題不足以抵扣程女士欠付的12000.5元。”

    而對于程女士家甲醛和TVOC超標的鑒定，史經理回應稱，他為程女士家中裝修所用的板材、家具、地板都有環保證書，甲醛超標與他所提供的材料無關，“他們只是在書房的小房間內進行了檢測，可能是搞衛生造成的。”

    律師：

    建議通過法律途徑解決

    對裝修產生的矛盾，半島網聯系了山東元鼎律師事務所的李瑞敏律師，李律師告訴半島網，裝修不合格、甲醛和TVOC超標的情況主要看裝修合同的約定，以及約定是否詳細。如果約定不明，可以參照行業標準看是否存在不合格，如果存在，可以要求整改，對因此而造成的損失由裝修公司承擔。

    對于史經理提出的“已經構成事實上驗收入住”，李律師認為，不合格的地方不會因為入住就合格了。如果協商不成，建議業主通過法律途徑解決。

    業主裝修如何能夠更好地維護自己的權益？李律師建議，合同約定的驗收標準要盡量詳細，裝修不合格的整改期限、違約責任等都要做詳細約定，另外，業主可以預留部分維修保證金，以便于維護自己的權益。

    當前，由于史經理拒絕協商，工商局協調已停止。

    程女士告訴半島網，她希望史經理能夠對房子重新整改，并展示裝修設計圖，而且整改后必須找正規的第三方再次檢驗。如果史經理想要走法律程序，她也表示同意