就在早前，作為萬科全國唯一外資品牌瓷磚膠的合作供應商——德高，又被萬科大大公開“點名”了！

    德高——萬科唯一全國瓷磚膠外資品牌供應商，在萬科采筑平臺上的服務評比中，多次獲得“A+供應商”榮譽稱號！

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    萬科采筑客戶服務，什么來頭？

    對萬科采筑客戶服務，這是萬科與中天集團、中誠投資等聯合創立的全新B2B建材采購平臺——采筑上發起的供應商服務質量評比活動。

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    采筑向行業輸出萬科在建材采購招標、質量管理、供應商管理等方面的能力與資源，聯合同行力量，共同解決建材領域質量不穩定、供應鏈分散、交易環節不透明、資金成本壓力大等難題。

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    采筑是一個以“互聯網+”思維為基礎的電商平臺，其準入門檻嚴苛之余還相當高，需要經過供應商和第三方權威共同提交質檢報告后方可進入駐，以此保證平臺產品的價格優勢和質量優勢。

    萬科嚴選歷年來的供應商入駐采筑。作為萬科唯一全國瓷磚膠外資品牌合作供應商，德高早被列入采筑進駐名單中。

    采筑供應商服務，是怎么評比的？

    在采筑平臺上，由專業人員組成的“評分小組”會定期對供應商服務進行全面的考核評比，考核評定分為5個等級，A+為最高級別，即各項指標滿意度達到95%以上。

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    “評分小組”對入駐供應商代表客服在服務過程中的問題接通率、解決率及在線時長、會話質量抽查等方面進行考核，只有各項成績達到95%的指標，才能稱得上是"A+"。

    要拿到A+的成績并不容易。要從眾多超級供應商中脫穎而出，成為被點名表揚的2%的，實力開掛、走心服務是必須滴。而德高已多次被“點名”，上榜“A+”名單！

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    二十多年來，德高始終以“用心打造建筑安全”為使命，不僅擁有全球創新、行業領先的專業研發技術；而全方位、高標準的質量監管、保障體系正是這些房產老大最看重的地方。

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    作為萬科的優質供應商伙伴，德高強勢入駐“采筑”平臺，以高標準、高素質、高效率為服務準則，竭誠為萬科以及更多的工程類客戶提供“滿意、走心的A+服務”，全面助力提升工程品質。

德高萬科采筑平臺的A＋客戶服務供應商

    接下來，德高將攜手更多優質地產商，品質同行，用心打造綠色環保精品工程。同時牢記派麗中國的使命：讓中國每一棟建筑分享到全球特種砂漿暨涂料的創新技術，繼續激情奮斗！