偷工減料、甲醛超標、售后服務和工程維修保修不兌現……這些裝修中的問題已經成為合肥市民家裝投訴的前三名。近日，記者從合肥市建管處獲悉，合肥市家裝行業協會公布了該市十大家裝違規或質量安全行為，其中裝修工程偷工減料、工藝差、質量差粗制濫造超三成。

    據合肥市家裝行業協會相關負責人介紹，合肥市家裝業從無到有，從小到大，成為市民生活和社會經濟的重要組成部分。由于家裝行業發展過于迅速，相關法律規則和監管體系并不健全，家裝投訴率連續多年都在消費者投訴前10名之列。合肥市家裝行業協會對近年來市民家裝投訴的問題進行整合，梳理出該市“十大”家裝違規行為。“這些問題除建材質量外，集中體現為部分家裝企業誠信度低，自律水平差。”

    為強化行業監管，規范行業市場，合肥市建筑裝飾協會與該市社會組織發展基金會簽訂《合肥市調解和處理家裝投訴》公益項目協議，組織啟動了家裝巡檢和家裝投訴正式立案，逐個調解和處理工作。截至上月，合肥市家裝行業協會共對19個小區的261戶家裝工程進行逐戶巡檢，發現家裝施工中的違規問題699個，質量安全問題491處。隨后，行業協會與承攬施工的家裝企業和業主進行了現場溝通和協調，發現的問題目前均已得到解決。與此同時，該協會受理的166件家裝投訴也已全部調解和處理完畢。