胡大姐買家具，先交1萬元定金，再交2萬元尾款。等了兩個多月，家具沒見著，賣家具的老板也不見了。更糟糕的是，她得知有類似遭遇的還有好多人，該怎么辦？她一頭霧水，干著急。

www.zaotuliao.com
    交3萬元買家具老板不見了


    今年5月，胡大姐想給家里換幾件家具，逛了好幾個地方，最后選擇了北郊一家商場4樓的玖木森林品牌。


    5月14日，她和店老板簽了合同，沙發、茶幾、床、床頭柜、斗柜等，一共7件，總計3萬元，交廠家訂做，45天后發貨。


    胡大姐當場通過銀行轉賬，先交了1萬元定金，計劃著等發貨前10天，再一次性將尾款結清。“事發我才想起來，商場每層樓都有收銀臺，我應該去收銀臺交錢。”她為自己的疏忽感到懊惱，“當時真的是不懂，心想著我在家具店買東西，家具店老板和我收錢，也沒啥不妥。”


    6月初，她接到老板的電話，對方說，家具已經做好了，結清尾款便安排發貨，并提供了一個新的銀行賬號。


    胡大姐再次轉賬2萬元，此后，因為遲遲等不到家具，她一直通過微信催促店老板。


    記者看到了兩人的微信記錄，最后一次聯系是6月30日，家具店老板說，盡快發貨，此后便失去聯系，對方也將胡大姐的微信刪掉。


    事發后，胡大姐隔三差五就往家具店跑。后來，店里徹底沒人了，不僅老板，就連導購和售貨員都沒了。昨天上午，整個家具店零星擺著幾件家具，但店內空無一人，辦公用品只剩下一臺點鈔機。


    已經接到20多個受害人投訴


    另一位受害人張女士，也遭遇了相同的情況。


    “我買了一張床，6300元，當時沒拿這么多現金，也是在ATM機上轉賬。”回家后，張女士等了一個多月，床沒有送來，店老板的電話也打不通了。


    記者也撥打了家具店老板的電話，但均無人接聽。


    記者電話聯系了遠在天津的玖木森林家具有限公司。工作人員說，西安的這家代理商，此前確實是和公司有過合作，但從去年起，公司就口頭終止了這家店的代理資格，原因是“發現有違規銷售的情況”。


    今年3月，公司正式下發文書，終止與西安這家店鋪的關系，“所以說，我們不可能收到這家店鋪的任何訂單，目前，公司正準備起訴這個家具店老板。”


    二府莊工商所證實，已經接到了20多個受害人的投訴，工商部門調查后發現，這個家具店營業執照都齊全，起初還能聯系上老板，老板說資金鏈出了問題，正在想辦法，后來就徹底聯系不上了。


    家具店所在商場的一位張姓客服人員告訴記者，商場有明確規定，不允許店鋪經營者直接收顧客的錢，也張貼了很多告知，提醒消費者一定要去收銀臺交易，“僅憑一張訂貨單，并不能證明消費者是在我們商場購買的，目前我們也聯系不到這家家具店的經營者。”


    多位受害者表示，店鋪經營者進駐商場，商場應該有相關的資質審核和管理流程。對此，該客服人員說，具體情況不清楚，但是相關的審核，商場肯定會有。