職場(chǎng)“發(fā)言”的原則
1.思維清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。在做工作報(bào)告或面對(duì)客戶時(shí),這一點(diǎn)尤其重要。沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)愿意要一個(gè)邏輯混亂的員工,也沒(méi)客戶敢把業(yè)務(wù)托付給一個(gè)滿嘴跑火車信口開(kāi)河的人。
2.有時(shí)傾聽(tīng)比說(shuō)更重要。如果你還沒(méi)想好,不妨先聽(tīng)別人怎么說(shuō)吧。沉默總比說(shuō)一堆廢話好。
3.背后別揭人短。俗話說(shuō)“惡語(yǔ)傷人六月寒,良言一句暖三冬”。你多想別人怎么對(duì)你好,就怎么照做吧。
4.少發(fā)牢騷少抱怨。別懷疑,你的每一句牢騷都會(huì)被及時(shí)傳到你上司的耳朵里。
5.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔一點(diǎn)。你也討厭別人長(zhǎng)篇大論吧?所以用盡可能短的句子,清晰地表達(dá)觀點(diǎn)。
6.時(shí)刻記得“我是誰(shuí)”。知道你自己是誰(shuí),就知道什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)了。
口才也好、思想能力也罷,輕浮,尤其是不分場(chǎng)合的口不擇言,往往真的是禍從口出。何時(shí)展現(xiàn)才華、何時(shí)謹(jǐn)言慎行,學(xué)會(huì)藏拙才是處世之道。所謂態(tài)度決定一切,言談舉止中,我們可以看清楚他人的為人,也可以被他人看得清清楚楚。不要把“聰明”兩個(gè)字刻在腦門(mén)上,那會(huì)很傻。不要一開(kāi)始就把自己的底牌鋪排在桌面上唯恐人家看不到,猴子爬得太高,只能讓人看到紅屁股。
后果嚴(yán)重的“喧賓奪主”
劉冰(化名)就職于上海某公司武漢分部,任部門(mén)經(jīng)理助理。入職不到半年,總公司通知各分部負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)。頂頭上司讓劉冰幫忙整理武漢分部近兩個(gè)季度的運(yùn)營(yíng)材料,并且?guī)吧虾i_(kāi)會(huì)。
在會(huì)上,當(dāng)總經(jīng)理問(wèn)起武漢分部的經(jīng)營(yíng)狀況時(shí),劉冰搶著說(shuō):“經(jīng)理這段時(shí)間比較忙,近兩季度的材料是我負(fù)責(zé)整理的,比較熟悉情況,還是我來(lái)匯報(bào)吧!睙o(wú)視頂頭上司黑下的臉和大家詫異的目光,劉冰旁若無(wú)人地做起了報(bào)告。一周后,他被辭退了。讓他沒(méi)想到的是,要炒他的人不是他的頂頭上司,而是總經(jīng)理,對(duì)方嫌他“太沒(méi)規(guī)矩”。
「專家建言」
換位思考是每一個(gè)職場(chǎng)新人都需要完成的功課。設(shè)想劉冰經(jīng)過(guò)努力升到了高位,卻被人越級(jí)邀功,恐怕也會(huì)很難受。在管理層面來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)外界抨擊的出手相助,還是面對(duì)內(nèi)部矛盾的平衡節(jié)制,保護(hù)下級(jí)也是老總們重要的工作內(nèi)容之一。沒(méi)有人能接受一個(gè)肆無(wú)忌憚越級(jí)邀功的人,這不僅僅是素質(zhì)問(wèn)題,更是道德問(wèn)題,保留這樣的人在公司,會(huì)寒了所有人的心。
少說(shuō)多做,周圍會(huì)有許多人通過(guò)種種方法了解你,其中有善意的,也有不懷好意的,初入職場(chǎng)把自己搞得神秘點(diǎn)沒(méi)壞處;要抓緊時(shí)間了解一下公司的組織結(jié)構(gòu),某某人和某某人是死對(duì)頭,某某人是BOSS的親戚這種事一定要搞清楚,不然一句話說(shuō)錯(cuò),死都莫名其妙。不要急于表現(xiàn)自己的工作能力,時(shí)間會(huì)證明一切,急于表現(xiàn)自己會(huì)給自己樹(shù)立不必要的對(duì)手;
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