好的贊美甚至比好的批評更像一門藝術,而糟糕的贊美還不如不贊美。即使是好的贊美,如果過度,也會失去魅力。和一切會讓人上癮的東西一樣,贊美也存在安全用量,過量就會產生危險。每天攝入兩個單位的酒精被認為是安全的,但每天兩次贊美就過多了。如果一個人每天都能得到贊美,那他很快就會感覺不到任何興奮感了;然而,如果贊美稍微減量,卻會讓人灰心沮喪。
1; 贊美必須有針對性
好的贊美關鍵在于,必須看上去非常認真,聽起來才會顯得真誠。如果贊美是從某個咧著嘴笑的傻瓜嘴里說出來的,人們壓根兒不會加以理會。
2. 贊美別人的藝術
a、贊美別人是幫自己成功
b、推銷的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要,我發現對贊美的渴望是人類最深層最持久的需要——世界推銷大師袁一平
c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇
3.贊美的規則
1.要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發自內心的真情實感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現人際交往中的互動關系,又能表達出自己內心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關懷!
2.符合當時的場景。往往在此情此景之時,只需要一句就夠了。
3.用詞要得當。注意觀察對方的狀態是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。
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