自信：不管別人怎么看你，你首先要肯定自己存在的價值。

　　有人總是看不到自己的優(yōu)勢，認為自己不如別人有錢，不如別人聰明，甚至不如別人漂亮。縱觀事業(yè)成功人士，也不是個個身世顯赫，能力超群、容貌出眾，但他們都非常善于利用自己已有的條件與資源。所以，不要一味地拿自己的短處與別人的長處比較，重要的是如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并加以利用。

　　做事情時，若你有實力，卻沒有必勝的信念，就會影響實力的發(fā)揮、事情的成敗。即使你實力一般，自信對你的行為與成績也會有深遠的影響與重大的作用。心理學(xué)上著名的“羅森塔爾效應(yīng)”證明了這一點。1968年美國著名心理學(xué)家羅森塔爾設(shè)計了一個試驗，他在一所中學(xué)某個班級的名冊上隨機圈了幾個名字，告訴老師他們的智商較高，在學(xué)習(xí)上有很大的潛力。八個月后奇跡出現(xiàn)了，被挑中的學(xué)生在幾個月內(nèi)都取得了明顯的進步，智商測驗、學(xué)科成績都要好于其他同學(xué)。

　　產(chǎn)生這種效應(yīng)的原因，是老師對羅森塔爾的話信以為真，并且有意無意中把信息傳遞給了學(xué)生。學(xué)生也相應(yīng)變得自信，認為自己比別人聰明，并驅(qū)使自己的行為表現(xiàn)出預(yù)期的結(jié)果，最終取得了令人驚訝的效果。

　　自信不僅僅是抱著必勝的信念做事情，它的更高境界是面對失敗也能從容不迫，坦然接受。譬如你在面試中屢屢失敗，如果沒有足夠的自信，會因此備受打擊，甚至一蹶不振。可是真正自信的人，他對自己有非常清晰的認識，不會因為外界的負面評價就輕易否定自己。他會認真尋找失敗的原因，并加以改進和提高。

　　總之，套用一句老話，自信不是萬能的，但沒有自信是萬萬不能的。建立自信需要有深入的自我了解。自我了解的方法可以參照“知己”中所說的。

　　當無法改變現(xiàn)狀時，不要過多地抱怨、抗爭、自責，這些都不能解決問題。工作中一時的口舌之快、匹夫之勇，可能會帶來難以挽回的嚴重后果。這樣的負面情緒與行為，還會給生理和心理帶來極大的損害。過分的剛強，不如適度的柔韌，我們不妨用用堅韌去面對和承受。面對逆境，我們需要臥薪嘗膽、忍辱負重，積蓄力量。