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管理的前提是要有明確的制度

      新宇人才網(wǎng)資訊:管理的作用概括為管理出效率,管理出效益,管理出人才,管理出品牌。 關(guān)鍵就是調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的能量。所以我說(shuō)管理不是要把人管死,而是要把人管活

  1,管理的學(xué)問很大

  張小姐入職三個(gè)月以來(lái)一直未能很好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。最令她發(fā)愁的就是不知如何與奇怪的上司打交道,這個(gè)上司怪就怪在工作時(shí)非常嚴(yán)肅,對(duì)部門人員的要求非常嚴(yán)格,但私底下卻和員工有說(shuō)有笑,還挺幽默,讓她實(shí)在不清楚自己應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

  不過慢慢地,她就明白了,這位被其他同事稱作大俠的主管就是這樣的管理方式:平時(shí)對(duì)下屬要求嚴(yán)格,強(qiáng)調(diào)下屬的執(zhí)行力,他認(rèn)為工作中必須讓員工有一定的工作壓力和保持向上的動(dòng)力,目的是培養(yǎng)能干的、能獨(dú)當(dāng)一面的下屬。但他又不想成為下屬眼中的暴君,他認(rèn)為公事可以公辦,而非工作時(shí)間,他更愿意與員工成為朋友,談笑風(fēng)生。這樣既能消除員工與自己的隔閡,也能讓自己變得不那么可恨。了解領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)后,張小姐終于知道他要求的是什么,所以在工作上不再畏首畏尾,對(duì)自己的要求也慢慢提高,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵嘛,她就是這樣想的。

  2,知己知彼 才能見招拆招

  對(duì)愛挑剔的人,比如說(shuō)遇到苛刻的同事或上司,此時(shí)不妨先考察一下,他對(duì)我們挑剔的背后動(dòng)機(jī)是什么?是他本身對(duì)自己、對(duì)工作的要求就很高,還是要借此來(lái)考驗(yàn)我們或者打壓別人?

  遇到要求高的管理者,不妨欣然接受對(duì)方的批評(píng)和建議,視他為鞭策自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的貴人,擺正心態(tài)很重要,特別是部門的新人都會(huì)遭遇部門主管對(duì)自己的考驗(yàn),以此了解自己的各方面能力,能經(jīng)得住考驗(yàn)的人才能受到上司的賞識(shí)。通常管理者給定的目標(biāo)是要我們經(jīng)過一定的努力才能達(dá)到的。但是如果我們實(shí)在被對(duì)方逼得喘不過氣來(lái),也不妨適度表達(dá)一下自己的感受,例如:你的標(biāo)準(zhǔn)真高,我們都達(dá)不到。意思是提醒對(duì)方,別總是追求完美。不過這樣是要建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上,如果每一次都抗議和拒絕,勢(shì)必會(huì)讓你的管理者對(duì)你的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,因此,哪怕需要完成不可能完成的任務(wù),你也要盡力去做,實(shí)在不行再向管理者匯報(bào)進(jìn)展的情況,以便讓他知道你并不是無(wú)所作為,而是已經(jīng)盡力了。另外,你還可以適時(shí)地尋求盟友的支持,即由信得過的同事來(lái)幫你作證,以獲得上司的理解。

  3.建立工作上的支持系統(tǒng)

  如果工作中有批評(píng)者,如上司,對(duì)你暗藏殺機(jī),也別被他打倒了。

  著名人際關(guān)系學(xué)家戴爾·卡耐基說(shuō):批評(píng)往往是掩飾的贊美。因?yàn)槟阋呀?jīng)引起別人的嫉妒,是非難免隨之而來(lái)。但盡量不要把同事視為競(jìng)爭(zhēng)者或敵人,要知道,那些大腦里沒有共贏概念、只想自己掌控一切的人,是無(wú)法在職場(chǎng)中長(zhǎng)期生存的。

  我們對(duì)待這些批評(píng)者的態(tài)度是不正面與之交鋒,而是睜一只眼閉一只眼,言之有理則聽之,言而無(wú)物則任之,讓批評(píng)者不攻自破。公道自在人心,總有一天大家都會(huì)明白事實(shí)的真相的。

  最后,我們還要多提高自己的調(diào)適能力和增強(qiáng)自信心,積極建立工作上的支持系統(tǒng),適時(shí)找樂觀向上的同事為自己打氣。另外,還要注意增強(qiáng)自己的信念,培養(yǎng)對(duì)事對(duì)人的觀察能力,塑造不畏逆境的心態(tài),這樣的話,我們離成功就會(huì)越來(lái)越近了。

管理需要制度,只有制度的保障,管理才能標(biāo)準(zhǔn)化,也只有標(biāo)準(zhǔn)化品牌才能做大做強(qiáng)。因此任何人都不允許破壞制定好的制度,制度是第一位的,管理者在日常工作中應(yīng)做好表率,相信榜樣的力量。管理需要步驟,需要時(shí)間,需要將目標(biāo)分解落實(shí)到具體人頭、具體時(shí)間。因此循序漸進(jìn)是管理的重要原則之一。

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