實事求是,客觀陳述
那么如何進入面試官正向預期呢?答案只有一個:實事求是,客觀陳述。
首先,客觀陳述你與某某的人際關系。比如:面試官提到某某時,不要激動地說我和他是哥們兒,應該客觀平靜地說諸如:我們倆是中學同學、我們曾經同事過等。不做過多贅述,就不至于陷自己于被動境地。
其次,分層客觀陳述你與某某的職業關系。如果面試官再繼續追問,你可以比較從容應對。比如:你說你們過去是同事,面試官可能有興趣地追問:你和某某是什么時候的同事?同事了多長時間?你可以很客觀地具體陳述,這樣面試官多會相信你。
再次,闡述職業關系時要把握住度。如果面試官不問,就不要過多回答。面試官問到什么程度。你答到什么程度。尤其是多個面試官一起面試的時候,不要興奮不已地繪聲繪色地談起某某沒完沒了。記住,是你面試,中心是談你,談某某也是為了談你。
面試時,首要的是取得面試官的信任,即進入面試官的正向期望。所以,當你不能判斷面試官問話的目的時,更要以不變應萬變——實事求是,客觀陳述。
謹慎評價,剝離情感
面試過程中如果聊到的某某,與你確實很熟,尤其是你過去的同事、直接的下級或上級,或有密切合作關系的平級,面試官讓你評價,你該怎么回答?
這時,無論你對某某多熟,感情多好或多壞,都應當冷靜,去掉感情因素,客觀評價。什么叫客觀評價呢?就是要評價這個人的性格特點、做事風格特點、能力特點、管理風格特點等,而不夾雜個人的任何情感要素。千萬不要加上對某某個人的主觀評價,如:道德評價、人格評價、職業操守評價,對某某帶個人好惡而夸張地貶損、贊美都不合適。還是那句話,因為你不知道某某目前的全部現狀,不知道面試官對此人的主觀看法,如果你和面試官的看法不一致,你的面試結果就大打折扣。即使你的評價暗合面試官的看法,如果你用詞過于夸張,也會給面試官留下不好印象,認為你浮夸、不實。所以正確的方法就是客觀評價,這樣進退自如,而且這也是惟一正確的評價方法。
在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。
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