實(shí)事求是,客觀陳述
那么如何進(jìn)入面試官正向預(yù)期呢?答案只有一個(gè):實(shí)事求是,客觀陳述。
首先,客觀陳述你與某某的人際關(guān)系。比如:面試官提到某某時(shí),不要激動(dòng)地說(shuō)我和他是哥們兒,應(yīng)該客觀平靜地說(shuō)諸如:我們倆是中學(xué)同學(xué)、我們?cè)?jīng)同事過(guò)等。不做過(guò)多贅述,就不至于陷自己于被動(dòng)境地。
其次,分層客觀陳述你與某某的職業(yè)關(guān)系。如果面試官再繼續(xù)追問(wèn),你可以比較從容應(yīng)對(duì)。比如:你說(shuō)你們過(guò)去是同事,面試官可能有興趣地追問(wèn):你和某某是什么時(shí)候的同事?同事了多長(zhǎng)時(shí)間?你可以很客觀地具體陳述,這樣面試官多會(huì)相信你。
再次,闡述職業(yè)關(guān)系時(shí)要把握住度。如果面試官不問(wèn),就不要過(guò)多回答。面試官問(wèn)到什么程度。你答到什么程度。尤其是多個(gè)面試官一起面試的時(shí)候,不要興奮不已地繪聲繪色地談起某某沒(méi)完沒(méi)了。記住,是你面試,中心是談你,談某某也是為了談你。
面試時(shí),首要的是取得面試官的信任,即進(jìn)入面試官的正向期望。所以,當(dāng)你不能判斷面試官問(wèn)話(huà)的目的時(shí),更要以不變應(yīng)萬(wàn)變——實(shí)事求是,客觀陳述。
謹(jǐn)慎評(píng)價(jià),剝離情感
面試過(guò)程中如果聊到的某某,與你確實(shí)很熟,尤其是你過(guò)去的同事、直接的下級(jí)或上級(jí),或有密切合作關(guān)系的平級(jí),面試官讓你評(píng)價(jià),你該怎么回答?
這時(shí),無(wú)論你對(duì)某某多熟,感情多好或多壞,都應(yīng)當(dāng)冷靜,去掉感情因素,客觀評(píng)價(jià)。什么叫客觀評(píng)價(jià)呢?就是要評(píng)價(jià)這個(gè)人的性格特點(diǎn)、做事風(fēng)格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、管理風(fēng)格特點(diǎn)等,而不夾雜個(gè)人的任何情感要素。千萬(wàn)不要加上對(duì)某某個(gè)人的主觀評(píng)價(jià),如:道德評(píng)價(jià)、人格評(píng)價(jià)、職業(yè)操守評(píng)價(jià),對(duì)某某帶個(gè)人好惡而夸張地貶損、贊美都不合適。還是那句話(huà),因?yàn)槟悴恢滥衬衬壳暗娜楷F(xiàn)狀,不知道面試官對(duì)此人的主觀看法,如果你和面試官的看法不一致,你的面試結(jié)果就大打折扣。即使你的評(píng)價(jià)暗合面試官的看法,如果你用詞過(guò)于夸張,也會(huì)給面試官留下不好印象,認(rèn)為你浮夸、不實(shí)。所以正確的方法就是客觀評(píng)價(jià),這樣進(jìn)退自如,而且這也是惟一正確的評(píng)價(jià)方法。
在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話(huà)表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在 感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對(duì)你產(chǎn)生好感。
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