注重細(xì)節(jié),機(jī)會(huì)遠(yuǎn)處不在
王梅在賓館開(kāi)電梯。有位中年男子乘電梯時(shí),經(jīng)常會(huì)抱著一大堆書(shū)報(bào),有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書(shū)報(bào),王梅每次見(jiàn)狀總不厭其煩地為中年男子撿起書(shū)報(bào)。有趣的是,她從沒(méi)問(wèn)及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說(shuō)完“謝謝你”時(shí),鐘就說(shuō):”你不必每次客氣,舉手之勞而已。 ”中年男子依然表明自己的觀點(diǎn):“你的工作只要開(kāi)好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說(shuō)‘謝謝’才合乎情理。 ”日復(fù)一日,鐘一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書(shū)報(bào),依舊沒(méi)問(wèn)中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然對(duì)王梅說(shuō):“我還不知道你的名字呢。 ”王梅笑道:“叫我小鐘就可以了。 ”中年男子又說(shuō):“你怎么一直不問(wèn)我是做什么的?”王梅若有所思地說(shuō):“反正你在這座賓館上面辦公嘛。”
這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)王梅不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退。 ”中年男子通過(guò)賓館人事部找到了鐘的住址:“王梅,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開(kāi)水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使。 ”這時(shí),王梅才知道中年男子是一家商務(wù)公司的副總。
古往今來(lái),人緣是一種力量,更是一種最中用的資源!平時(shí)多做“好事”吧!既幫助了別人,自己又得到了“實(shí)惠”,我們又何樂(lè)而不為呢!
小成功,只要一次小承諾
這天陽(yáng)光燦爛,張小姐走在上班的路上。當(dāng)她經(jīng)過(guò)某社區(qū)游樂(lè)園時(shí),不經(jīng)意看到一個(gè)兩歲多的小孩在向老阿婆懇求什么。小李笑咪咪地走過(guò)去對(duì)孩童說(shuō):“告訴姐姐,你要什么呀 ?”
原來(lái),小男孩要蕩秋千。不巧他奶奶嚴(yán)重的手關(guān)節(jié)風(fēng)濕痛今天又發(fā)作了,無(wú)法將小孫子抱上去。張小姐把孩子抱起放到秋千上并與他一塊玩耍起來(lái)。隨后,她又領(lǐng)著孩童玩耍了吊環(huán)、爬梯。半小時(shí)眨眼過(guò)去,張小姐對(duì)孩子說(shuō):“小朋友,姐姐現(xiàn)在有事要走了,我明天再來(lái)跟你玩好不好 ?”就在張小姐轉(zhuǎn)身離去之際,老人突然好奇地問(wèn)她:“姑娘,你在哪兒上班 ?”小李微笑道:“我是名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。”
張小姐第二天還真的跑到游樂(lè)園來(lái)向小朋友兌付“昨天的諾言”。老人和孩子見(jiàn)到小李很高興。這天,老人一本正經(jīng)地對(duì)小李說(shuō):“你說(shuō)你是做保險(xiǎn)的。走,我?guī)闳ピ囋囘\(yùn)氣。 ”原來(lái),老人的兒子是一家廣告公司的總經(jīng)理,一下子為公司員工買(mǎi)了幾十份保險(xiǎn)。老人除了這回給小李促成 20多萬(wàn)元的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)外,后來(lái)還相繼給她推薦了不少客戶(hù)。
小李遇到“財(cái)神”僅僅是一種巧合嗎 ?非也。因?yàn)樗?dāng)初并不知道老人的社會(huì)背景,自然就談不上她事先有“刻意與那個(gè)孩童套近乎”之嫌。
很多事情的成功與否,往往就在一念之間或一念之差。人生匆匆,不少機(jī)遇其實(shí)就在自己的身邊游動(dòng),要抓住它也并不難。有時(shí),你只要一個(gè)承諾。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一件小事……,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)決定著成敗.
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