注重細節，機會遠處不在

　　王梅在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時，經常會抱著一大堆書報，有時在電梯里難免掉了幾份書報，王梅每次見狀總不厭其煩地為中年男子撿起書報。有趣的是，她從沒問及中年男子從事何種職業。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。

　　一次，中年男子說完“謝謝你”時，鐘就說：”你不必每次客氣，舉手之勞而已。 ”中年男子依然表明自己的觀點：“你的工作只要開好電梯就行了，卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情，我當然要說‘謝謝’才合乎情理。 ”日復一日，鐘一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書報，依舊沒問中年男子的身份。

　　一天，那位中年男子突然對王梅說：“我還不知道你的名字呢。 ”王梅笑道：“叫我小鐘就可以了。 ”中年男子又說：“你怎么一直不問我是做什么的？”王梅若有所思地說：“反正你在這座賓館上面辦公嘛。”

　　這天早上，中年男子發現王梅不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子：“賓館效益下滑，上層研究后決定將電梯小姐辭退。 ”中年男子通過賓館人事部找到了鐘的住址：“王梅，我們商務公司要招聘兩名接待員，就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作，你的為人告訴我你能勝任這份差使。 ”這時，王梅才知道中年男子是一家商務公司的副總。

　　古往今來，人緣是一種力量，更是一種最中用的資源！平時多做“好事”吧！既幫助了別人，自己又得到了“實惠”，我們又何樂而不為呢！

小成功，只要一次小承諾

　　這天陽光燦爛，張小姐走在上班的路上。當她經過某社區游樂園時，不經意看到一個兩歲多的小孩在向老阿婆懇求什么。小李笑咪咪地走過去對孩童說：“告訴姐姐，你要什么呀 ?”

　　原來，小男孩要蕩秋千。不巧他奶奶嚴重的手關節風濕痛今天又發作了，無法將小孫子抱上去。張小姐把孩子抱起放到秋千上并與他一塊玩耍起來。隨后，她又領著孩童玩耍了吊環、爬梯。半小時眨眼過去，張小姐對孩子說：“小朋友，姐姐現在有事要走了，我明天再來跟你玩好不好 ?”就在張小姐轉身離去之際，老人突然好奇地問她：“姑娘，你在哪兒上班 ?”小李微笑道：“我是名保險營銷員。”

　　張小姐第二天還真的跑到游樂園來向小朋友兌付“昨天的諾言”。老人和孩子見到小李很高興。這天，老人一本正經地對小李說：“你說你是做保險的。走，我帶你去試試運氣。 ”原來，老人的兒子是一家廣告公司的總經理，一下子為公司員工買了幾十份保險。老人除了這回給小李促成 20多萬元的保險業務外，后來還相繼給她推薦了不少客戶。

　　小李遇到“財神”僅僅是一種巧合嗎 ?非也。因為她當初并不知道老人的社會背景，自然就談不上她事先有“刻意與那個孩童套近乎”之嫌。

　　很多事情的成功與否，往往就在一念之間或一念之差。人生匆匆，不少機遇其實就在自己的身邊游動，要抓住它也并不難。有時，你只要一個承諾。

　　 細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一件小事……，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質；對部門來說，細節代表形象；對事業來說，細節決定著成敗.