1、擦去玻璃上的污跡或?yàn)橥�事打來一壺�(zé)崴�，這些微不足道的小事是你要養(yǎng)成并不斷強(qiáng)化的良好習(xí)慣。對于你的工作而言，這是一筆平穩(wěn)可信的資本。

2、面對別人的輕視和怠慢，我們不應(yīng)回避和退縮。應(yīng)主動表示友好，這樣做才是有益和實(shí)用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。

3、在現(xiàn)今的市場中 ，競爭總是不可避免的。涉及到業(yè)績評價(jià)及利益分配時(shí)更難免有高低之分，不要因此而敵視對方，最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。

4、幫助新來的同事做他分內(nèi)的工作是十分得體的舉動，感激的一面會在他步入正常工作軌跡后慢慢變味，圖報(bào)與拉籠人心的心理使對方難以進(jìn)一步溝通。

5、如果你沒有顯赫的社會人際關(guān)系背景，并且因?yàn)榉峙洳还�而深感失望的話，不要盲動，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。

6、當(dāng)別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條，放低姿態(tài)，露出坦誠的笑臉并不是一件很難的事。

7、你討厭玩牌，同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。

8、社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。

9、在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。同一個(gè)單位難免會有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的紙幣，不能簡單地理解為前面的面積為后面的100倍，在這個(gè)問題上無須過多煩惱。

10、不管你目前的職業(yè)前途如何，積極著眼于目前實(shí)實(shí)在在的工作一定有好處，空有才華而不懂得表現(xiàn)是人世中最可悲哀的，因?yàn)檫@會使你白白喪失許多成功的機(jī)會！

微笑的象征，是人與人之間的潤滑劑，他的意思包括“與你見面，我覺得非常榮幸。”或是“與你談話是快樂的”，因此微笑是受人歡迎的。